Informations générales

Cette politique de confidentialité explique comment caldixellunverivo, située Place Séverine, 30000 Nîmes, collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de nos services d'analyse d'activité commerciale et de formation professionnelle.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés modifiée en 2018.

Données collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :

Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir nos services d'analyse d'activité commerciale
• Gérer votre participation aux programmes de formation
• Communiquer sur l'évolution de nos services
• Améliorer la qualité de nos prestations
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Assurer la sécurité de notre plateforme

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Conservation et sécurité

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données prospects non convertis : 3 ans maximum

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Transferts de données

Vos données sont principalement traitées en France. Dans certains cas limités, nous pouvons faire appel à des prestataires situés dans l'Union européenne pour des services techniques spécialisés.

Cookies et traceurs

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Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre site.

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